Momen Haru Dirut KAI Jamin Biayai Pendidikan Anak Korban Kecelakaan Kereta Bekasi Timur
- Tangkapan layar Instagram @indotodays
Pendampingan ini menjadi bagian dari proses pemulihan yang difokuskan pada keluarga, baik dalam jangka pendek maupun untuk menjaga keberlanjutan kehidupan ke depan.
Selain itu, KAI terus memberikan pendampingan kepada keluarga dan pelanggan melalui posko informasi yang masih beroperasi di Bekasi Timur, serta layanan lanjutan yang membantu kebutuhan informasi, administrasi, hingga proses pemulihan.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan bahwa dalam situasi ini, perhatian utama perusahaan adalah memastikan setiap keluarga dan pelanggan tetap mendapatkan pendampingan secara menyeluruh.
“Kami memahami bahwa pemulihan mencakup kondisi fisik dan psikologis. Karena itu, KAI terus memfasilitasi pendampingan, termasuk layanan trauma healing, agar keluarga dan pelanggan dapat melalui masa ini dengan lebih tenang,” ujar Anne.
KAI menegaskan bahwa fokus utama saat ini adalah mendampingi keluarga sekaligus memastikan layanan tetap berjalan dengan baik, sehingga masyarakat tetap dapat bepergian dengan aman dan nyaman.
“Kami menyampaikan duka yang mendalam dan permohonan maaf kepada keluarga serta pelanggan yang terdampak. KAI akan terus mendampingi dalam setiap proses yang dijalani,” kata Anne.
Tak Perlu Scan QR Lagi, Bayar MRT hingga KRL Kini Cukup Tempel HP Android
Berbeda dengan QRIS konvensional yang mengharuskan pengguna memindai kode QR, sistem ini memungkinkan transaksi cukup dilakukan dengan menempelkan ponsel.
