Buktikan Kualitas Layanan, BRI Raih Kembali Penghargaan di Ajang The Best Contact Center Indonesia 2025
Rabu, 15 Oktober 2025 - 10:59 WIB
Sumber :
- BRI
Petugas Contact Center BRI sedang memberikan layanan terbaik ke nasabah
Photo :
- BRI
Selain itu, BRI terus mengembangkan integrasi teknologi analitik, otomasi dan kanal digital untuk meningkatkan kualitas interaksi dengan nasabah. Upaya ini sejalan dengan strategi transformasi BRI yang mengutamakan Customer Experience sebagai kunci keberhasilan dalam menghadapi persaingan industri perbankan yang semakin dinamis.
”Sebagai langkah berkelanjutan, BRI akan terus mengoptimalkan kualitas layanan Contact BRI sebagai bagian integral dari perjalanan transformasi digital perusahaan. BRI akan terus menghadirkan layanan yang inklusif, adaptif dan berstandar internasional demi memberikan pengalaman terbaik untuk lebih dari 150 juta nasabah di seluruh Indonesia,” pungkas Hakim. (ILN)
Baca Juga
Danantara Housing Expo 2026 Tawarkan Promo Spesial KPR dengan DP Mulai 1 %
Danantara Housing Expo 2026 hadir sebagai pameran properti hasil kolaborasi antara Danantara Indonesia, Himpunan Bank Milik Negara (Himbara), dan sejumlah pengembang.
VoxPop.co.id
3 Agustus 2026
