Cara BTN Tingkatkan Loyalitas dan Kelola Dana Nasabah Super Kaya

Bahkan, kenaikan dana per nasabah BTN Prioritas konsisten melebihi benchmark Rp 15 miliar. Berdasarkan data internal, nasabah yang telah memiliki dana kelolaan dengan kisaran Rp 15 miliar sampai Rp 100 miliar mencapai 450 orang. Hingga kini, total FUM nasabah kategori tersebut mencapai Rp 21 triliun.

Baca Juga

4 Shio yang Ditakdirkan Kaya Meski Kini Masih Bergelut dengan Masalah Keuangan

Melihat tren tersebut, BTN melihat adanya kebutuhan untuk memberikan layanan atau segmen khusus bagi nasabah yang telah melampaui BTN Prioritas. Kelompok nasabah itu umumnya disebut dengan individu dengan Nilai Kekayaan Bersih Level Atas atau High-Net Worth Individual (HNWI) dan Ultra-High Net Worth Individuals (UHNWI).

Nixon menuturkan, BTN Private di-desain dengan kata kunci “experience” atau pengalaman layanan premium yang personal, modern, dan penuh makna. Tercermin dari sejumlah benefit eksklusif dan privilege khusus dan Private Banking Relationship Manager yang didedikasikan untuk setiap nasabah.

Baca Juga

BTN Perkuat Kemitraan Strategis dengan Pemprov Dorong Malut Jadi Lokomotif Ekonomi Nasional

Selain mendapatkan kartu debit BTN Private berupa Visa Infinite Debit Card, nasabah BTN Private dapat menikmati benefit lainnya. Di antaranya, cashback hingga Rp37,5 juta untuk penempatan dana baru, menginap gratis di hotel bintang limat bagi nasabah baru, cashback Rp5 juta untuk transaksi debit di tiga bulan pertama, dan layanan Concierge Premium, yang termasuk reservasi jet pribadi, wellness trip, hingga medical evacuation.

Selain itu, BTN Private juga memberikan eksklusivitas bagi nasabah melalui BTN Private Outlet/Lounge khusus yang berlokasi di Menara 2 BTN Kuningan, Pondok Indah, dan Surabaya.

Baca Juga

Bank Aladin Syariah Lakukan Ini Tingkatkan Loyalitas hingga Kepercayaan Nasabah

“Semua ini dirancang agar nasabah BTN Private bisa menikmati layanan yang tidak hanya eksklusif, tetapi juga effortless dan berkelas, karena BTN Private tidak hanya bicara soal produk keuangan, tetapi juga tentang gaya hidup dan nilai hidup. Kami percaya, setiap perjalanan sukses butuh partner yang mengerti ritmenya, seperti harmoni dalam sebuah simfoni,” tutur Nixon. 

Dari segi logo dan warna logo, BTN Private menggunakan warna hitam untuk font BTN dan warna dusty grey untuk grafis serta tulisan “private”. Mencerminkan bahwa BTN Private dapat diandalkan serta memiliki kecerdasan dan pengetahuan untuk dapat memenuhi kebutuhan eksklusif nasabah. 

Halaman Selanjutnya

Melalui BTN Private, nasabah dapat terhubung dengan ekosistem BTN yang sangat luas, dengan berbagai jenis produk dan layanan, baik di sektor perumahan maupun non-perumahan, gaya hidup, hingga investasi seperti obligasi, reksa dana, asuransi, dan valuta asing.