BCA Hadirkan Inovasi Layanan dan Produk Terbaru
Ketiga, Halo BCA Chat. Menariknya, pelayanan Halo BCA ini tidak hanya melalui telepon, email dan twitter saja. Sudah tersedia fasilitas web chat, nasabah bisa berkomunikasi dengan agen Halo BCA dengan cara mengakses chat widget di website www.bca.co.id. Nasabah bisa mendapatkan berbagai informasi seputar perbankan dan fasilitas BCA seperti produk, Kantor Cabang atau ATM terdekat, solusi perbankan serta promosi atau penawaran.
Interaksi bisa langsung terbangun diawali dengan memasukan nama, email dan telepon serta mengisi captcha atau saya bukan robot. Pelayanan pun menjadi lebih cepat, mudah dan efisien serta sangat kekinian seperti halnya berkomunikasi melalui berbagai perangkat chat yang tersedia.
Yang tak kalah menarik, pelayanan melalui aplikasi tersebut tak memiliki batas waktu. Jahja mengatakan pihaknya telah menyiagakan sekitar 1000 orang agen Halo BCA.
Keempat, layanan Vira, akronim dari Virtual Assistant Chat Banking BCA. Vira bisa diakses melalui beberapa aplikasi chat populer seperti Facebook Messenger, LINE dan Kaskus Chat. Vira membantu pengguna untuk mendapatkan informasi, promosi, lokasi ATM dan kurs. Cara menggunakan Vira mudah. Cukup menambahkan akun resmi BCA yakni ‘Bank BCA’ di beberapa aplikasi chat itu.
BCA juga memberikan berbagai penawaran menarik kepada masyarakat melalui berbagai promo spesial di HUT ke-60 BCA. Bagi nasabah yang ingin memiliki kendaraan roda empat, BCA memberikan bunga 3,60% untuk tenor 36 bulan dari KKB BCA.
Selain itu, untuk mewujudkan impian nasabah memiliki rumah idaman, BCA memberikan bunga 6,0% eff. p.a fix 2 tahun, dan 6,88% eff.p.a cap 3 tahun selanjutnya, minimal jangka waktu kredit 60 bulan, dengan dana ditahan sebesar 3x angsuran awal. Tersedianya dana tersebut secara konsisten, juga akan memberikan benefit berupa diskon bunga sebesar 0,5% selama masa bunga floating.
Selain KPR & KKB, promo spesial HUT BCA datang dari penggunaan Debit, Kartu Kredit dan Flazz BCA di berbagai merchant fashion, dining, lifestyle, transportasi, e-commerce, dan masih banyak lainnya. Tak lupa tersedia juga promo top-up Sakuku sebesar 60 ribu untuk 600 orang pertama yang membuka rekening melalui aplikasi eBranch.
