FiberStar Terapkan Solusi Digital Experience

Ilustrasi manajemen Wi-Fi
Sumber :
  • FiberStar

Jakarta, VoxPop – Persaingan di industri telekomunikasi Indonesia kian ketat seiring meningkatnya kebutuhan akan koneksi internet cepat dan stabil. Pelanggan kini menuntut layanan yang tak hanya andal, tetapi juga responsif dan mudah diakses.

img_title Membongkar Penyebab Sinyal Hilang di iPhone, dari Gangguan iOS hingga Kerusakan IC Baseband

Untuk menjawab tantangan tersebut, FiberStar menjalin kemitraan strategis dengan Incognito Software Systems. Incognito dikenal sebagai penyedia solusi global untuk orkestrasi layanan broadband dan manajemen perangkat.

Kolaborasi ini diwujudkan melalui implementasi solusi Digital Experience (DX) dari Incognito. Tujuannya adalah memperkuat sistem manajemen perangkat dan kualitas layanan Wi-Fi di rumah pelanggan.

img_title Sebelum Terbang ke Luar Negeri, Kenali Pengaturan HP yang Bisa Menghemat Kuota

Sebagai penyedia jaringan fiber open-access di lebih dari 200 kota, FiberStar menyadari pentingnya kualitas layanan. Keunggulan jaringan saja tidak cukup tanpa pengalaman pelanggan yang memuaskan.

Solusi DX mendukung protokol TR-069 dan manajemen perangkat dari berbagai vendor. Hal ini memungkinkan FiberStar mengelola performa jaringan secara real-time dan menyelesaikan gangguan lebih cepat.

img_title Risiko Menggunakan Data Seluler di Luar Negeri, dari Kebocoran Data hingga Tagihan Tak Terduga

“Di FiberStar, kami berkomitmen menghadirkan layanan fiber berkualitas tinggi bagi pelanggan di seluruh Indonesia,” kata Sugiharto Darmakusuma, Presiden Director FiberStar. “Kolaborasi dengan Incognito menjadi langkah strategis memperkuat daya saing kami di pasar,” ujarnya, dikutip dari keterangan resmi Senin 30 Juni 2025.

Solusi ini juga memungkinkan pemantauan performa Wi-Fi di rumah secara langsung. Dukungan terhadap diagnostik jarak jauh dan pembaruan konfigurasi otomatis membuat koneksi lebih andal.

Fitur utama meliputi provisioning perangkat berbasis TR-069, pengelolaan konfigurasi, dan validasi layanan secara otomatis. Notifikasi dan laporan performa real-time membantu pengambilan keputusan berbasis data.

FiberStar turut menggandeng PT Multipolar Technology Tbk sebagai mitra lokal implementasi. Multipolar berperan penting dalam integrasi teknis dan keberhasilan proyek secara keseluruhan.

“Multipolar menghadirkan solusi berstandar global untuk FiberStar, menjawab kebutuhan pasar telekomunikasi yang terus berkembang,” ujar Yugi Edison, Direktur Account Management Telco & Public Sector Multipolar Technology.

Anytime Fitness Asia

Ekspansi hingga 600 Klub, Anytime Fitness Asia Resmikan AF Sakura Garden City Cipayung

Anytime Fitness Asia terus melakukan ekspansi dengan memperluas jaringannya, hingga mencapai sebanyak 600 klub di seluruh Asia dan menjadi pertumbuhan tercepat di kawasan

img_title
VoxPop.co.id
1 Agustus 2026
Jadikan Viva News & Insight sumber pilihan di Google
Lanjut