Telkomsel dan IM3 Ketat, XL Bikin Kejutan: Ini Dia Jawaranya
- Dok. Telkomsel
Jakarta, VoxPop – Opensignal merilis artikel analisis terbaru yang berjudul "Laporan Pengalaman Menggunakan Jaringan Selular Indonesia - Desember 2025."
Dalam laporan terbaru ini, perusahaan analitik jaringan seluler internasional itu telah mengkaji pengalaman jaringan seluler dari tiga operatior seluler di Indonesia selama periode 90 hari, mulai 1 Agustus hingga 29 Oktober 2025, untuk melihat perbandingannya. Berikut beberapa poin temuan utama:
Telkomsel memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam Unduh di Indonesia. Pengguna Opensignal di Indonesia menikmati Unggah Unduh Unggah tercepat di jaringan Telkomsel — baik secara keseluruhan maupun 5G.
Telkomsel kini memimpin dalam Konsistensi Kualitas. Setelah mengalami peningkatan skor sebesar enam poin persentase, Telkomsel berhasil mengungguli Pemenang tunggal sebelumnya, pemenang tunggal, dan meraih Konsistensi Kualitas dengan skor 72,4 persen, unggul satu poin persentase dari IM3.
IM3 tetap menjadi satu-satunya pemenang dalam Pengalaman Keandalan. Pengguna Opensignal di Indonesia terus menikmati layanan seluler paling andal di jaringan IM3, karena operator ini memenangkan penghargaan Reliability Experience dengan skor 877 poin pada skala 100-1000 poin.
Telkomsel unggul atas IM3 dalam Pengalaman Menggunakan Video. Telkomsel meraih Pengalaman Menggunakan Video untuk kategori Pengalaman Menggunakan Video 5G Pengalaman Menggunakan Video, mengalahkan IM3 yang sebelumnya menjadi pemenang tunggal.
XL menghadirkan pembaruan untuk pengalaman aplikasi suara. XL merebut penghargaan Pengalaman Aplikasi Suara dari IM3 dan memenangkannya secara mutlak dengan skor 80,7 poin dari skala 100 poin — mengungguli IM3 yang meraih skor 80,6 poin.
Telkomsel mendominasi daftar pemenang penghargaan regional di seluruh Indonesia. Telkomsel meraih jumlah penghargaan terbanyak di seluruh Indonesia, dengan 58 penghargaan tunggal dan 30 penghargaan bersama.
Perusahaan ini memenangkan sembilan penghargaan secara langsung untuk kategori Unduh Experience dan tujuh penghargaan untuk Konsistensi Kualitas sepuluh wilayah Indonesia.
Manfaatkan AI, Telkomsel dan Pertamina Patra Niaga Integrasikan Braze Layani Pelanggannya
PT Pertamina Patra Niaga & PT Telkomsel mengumumkan bahwa mereka telah mengintegrasikan kapabilitas Braze ke dalam ekosistem digital demi melayani pelanggan masing-masing
