4 Fakta Soal Keluhan Pengguna Motor Honda, AHM Diminta Recall Semua Unit

Pekerja pabrik motor Honda merakit skuter matik Scoopy
Sumber :
  • Astra Honda Motor

Jakarta – Akhir-akhir ini, sepeda motor produksi Honda mendapatkan perhatian lebih karena beberapa konsumen mengungkapkan kekhawatiran terhadap rangka eSAF atau Enhanced Smart Architecture Frame pada beberapa tipe. 

img_title Terpopuler: MG ZS Hybrid Diklaim Super Irit, Teknologi REEV iCar V27, hingga Cicilan Honda Rp1 Jutaan

Isu yang muncul adalah tentang kualitas rangka yang diklaim mudah berkarat dan bisa berisiko mengalami kerusakan hingga patah. Berikut kami sajikan sejumlah fakta soal sepeda motor produksi Honda.

1. Kualitas rangka mudah karatan

img_title Honda Tiba-tiba Goda Konsumen dengan Cicilan Rp1 Jutaan, Ada Apa?

Rangka sepedamotor Honda kropos

Photo :
  • Istimewa

Pengguna motor itu mengeluhkan soal rangka eSAF pada beberapa model. Motor yang disebut-sebut mengalami masalah tersebut adalah Honda Genio, Honda Scoopy, Honda Beat, serta Honda Vario 160.

img_title Motor TVS Ini Bukan Buat Narik Penumpang, Melainkan Angkut Sampah 840 Kg

Keluhan ditujukan pada kualitas rangka, yang disebut mudah mengalami korosi atau karat sehingga berpotensi patah. Beberapa konsumen mengunggah video motor Honda miliknya yang bermasalah, di media sosial.

2. PT Astra Honda Motor (AHM) klarifikasi

Sebenarnya, pihak PT Astra Honda Motor diketahui sudah memberikan klarifikasi terkait informasi yang viral tersebut. Bahkan mereka juga sudah dipanggil oleh pemerintah untuk memberi penjelasan.

General Manager Corporate Communication AHM, Ahmad Muhibbudin menjelaskan bahwa keluhan yang dialami masyarakat saat ini seperti adanya bercak pada titik pengelasan di motor bukan karat dan tidak berbahaya.

“Ada beberapa konsumen yang mengeluh. Kami ingin menyampaikan bahwa bercak ini bukan karat, tapi lapisan Sillicate yang tidak berbahaya dan tidak menyebabkan keropos,” ujarnya di AHM Safety Driving and Training Center, Cikarang, dikutip VoxPop Otomotif Kamis, 31 Agustus 2023.

3. Keluhan selain rangka eSAF

Keluhan pengguna Honda Scoopy baru

Photo :
  • Tangkapan layar Tiktok @sugeng6_azka05

Meski pihak AHM sudah memberikan klarifikasi, namun situasi tersebut tidak menghalangi konsumen untuk terus menyelidiki potensi kekurangan lain dari model-model yang telah disebutkan. 

Dilansir VoxPop Otomotif dari akun TikTok @sugeng_azka05 pada tanggal Kamis, 31 Agustus 2023, keluhan tambahan muncul mengenai kualitas lubang tangki bensin. 

Dalam video yang dibagikan, pemilik akun memperlihatkan dua versi Honda Scoopy, yang satu merupakan versi terbaru dengan rangka eSAF, sementara yang lainnya adalah model tahun 2016.

Ini sama-sama Scoopy, satu 2016 dan satu lagi 2022. Yang sangat kelihatan kualitasnya, ini kalo yang baru susah banget buka tutup bensinnya,” ujar pemilik akun.

Halaman Selanjutnya
Halaman Selanjutnya
Jadikan Viva News & Insight sumber pilihan di Google
Lanjut