Heboh! Mandala Shoji Dituntut Miliaran Rupiah Gegara Ungkap Aib Hotel
- ANTARA FOTO/Putra Haryo Kurniawan
Dalam keterangan Mandala di akun instagramnya, saksi korban pada tanggal 8 malam tiba di hotel. Saksi korban mendapai barang-barannya berada di lobi.
"Kesaksian saksi korban yang lain. Barang-barangnya dikeluarkan padahal sudah memastikan ke pihak FO (Front Office) kalau menginap sampai tanggal 9 Desember. Tapi di tanggal 8 Desember malam dia sampai hotel setelah dari Singkawang mendapati kejadian barang-barangnya dikeluarkan dan ternyata barang-barangnya ada di lobi juga," tulis keterangan caption video yang diunggah Mandala.
Mandala juga mengungkap bahwa dirinya terus mencoba mengajukan gugatan hukum meski tau pemilik hotel tersebut disebut-sebut memiliki power tersendiri.
"Aku memang rakyat kecil, tapi gak gentar melawan yang besar, masih mencoba percaya hukum di Indonesia bisa ADIL tidak berat sebelah. Walaupun hotel nuntut balik ke kami 10 M cuma heran bisnis hospitality bisa seangkuh itu. Ngusir sebelum waktunya udah gitu gak ada permintaan maaf," tulis dia.
Terkait dengan pihak hotel yang menggugat balik dirinya Rp10 miliar, lantaran mempengaruhi penilaian publik. Mandala menyebut apa yang terjadi tersebut merupakan sebab-akibat dari tindakan pihak hotel.
"Terus nuntut balik 10 M karena kehilangan kepercayaan publik. Padahal ada sebab akibat.. gak mungkin kehilangan kepercayaan publik kalau memberikan kepuasan ke costumer, gimana gak kehilangan kepercayaan publik kalau mengeluarkan barang tamu semena-mena sebelum waktunya check out. Oiya guys kalau kalian isi google review itu pengalaman bukan?," tulis dia.
Terpopuler: Putri Anne Kembali Buat Heboh, Erin Taulany Curhat Soal Luka Hati
Berikut ini adalah 5 artikel berita terpopuler di kanal Showbiz VoxPop.co.id dalam Round Up edisi Jumat 13 September 2024.
