Call Center Pemprov DKI Kasih Layani Derek hingga Kendaraan Jenazah Gratis
- Antara.
"Durasinya sampai petugas datang adalah 15 menit. Kami menyediakan ada beberapa line di sana untuk membantu supaya tidak ada antrean di dalam Call Center tersebut," tutur Budi.
Menurut dia, penyediaan beberapa jalur panggilan tersebut diharapkan dapat membantu memperlancar akses masyarakat ketika membutuhkan layanan. Selain Call Center, Dishub DKI juga menyiapkan pemindahan sejumlah sistem yang sebelumnya berada di lantai 16.
Budi menargetkan dalam waktu sekitar satu bulan, sistem yang berkaitan dengan Intelligent Transportation System (ITS) dan pengaturan lalu lintas dapat kembali berjalan.
"Insya Allah, dalam satu bulan, Pak Gubernur, seluruh yang ada di lantai 16, proses ITS, pengaturan lalu lintas, bisa terlaksana kembali dan akan kami pindahkan di Pusdatin (Pusat Data dan Informasi) Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta," ungkap Budi. (Ant)
