BCA Hadirkan Inovasi Layanan dan Produk Terbaru
VoxPop.co.id – Sejak 21 Februari 1957 silam, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) hadir di tengah-tengah bangsa Indonesia, melayani serta memberi makna bagi masyarakat.
“Kalau umur manusia memang sudah cukup tua, tapi kalau untuk ukuran perusahaan atau korporasi, ini masih seperti remaja yang penuh semangat. Karenanya, BCA berharap semakin matang, semakin rendah hati dan semakin memberi dampak positif bagi seluruh stakeholder BCA,” ujar Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja pada perayaan HUT ke-60 BCA yang dihadiri oleh jajaran direksi, dan manajemen BCA di Menara BCA, Jakarta, Rabu (22/2).
Perjalanan 60 tahun melayani nasabah dan mengambil peran dalam perekonomian Indonesia merupakan bagian dari komitmen BCA mewujudkan visi perseroan, yakni menjadi bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia.
Dengan komitmen dan kerja keras, BCA dan entitas anak berhasil melalui tahun 2016 dengan peningkatan pendapatan operasional yang sehat di tengah pertumbuhan ekonomi yang moderat dan masih lemahnya aktivitas bisnis. Pencapaian tersebut didukung oleh pertumbuhan berkelanjutan dari dana pihak ketiga dan keseluruhan aset produktif disertai penerapan prinsip kehati-hatian dengan mengutamakan pentingnya kualitas aset.
Meski telah berkibar dan menjadi bank swasta terbesar di Indonesia, BCA tetap merasakan tantangan. Menurut Jahja, masa kini adalah masa transisi, perkembangan teknologi dan bisnis ke arah modern menuntut BCA terus memperbaiki diri.
“Semboyan yang diusung di ulang tahun ke-60 ini, selain ‘Senantiasa di Sisi Anda adalah Menjadi Lebih Baik’,” ujar Jahja.
Semboyan tersebut memiliki tiga pilar yiatu, belajar lebih baik, melayani lebih baik dan memberi lebih baik. Mewujudkan semangat tersebut, BCA menghadirkan inovasi layanan dan produk baru.
Pertama, rupa baru paspor BCA. Paspor BCA tampil dengan wajah baru, tidak hanya dari segi penampilan juga fungsi. Desainnya lebih menarik, ditambah fungsi kolaboratif untuk memudahkan transaksi dalam satu kartu. Selain itu dilengkapi pula teknologi chip sesuai standar nasional Indonesia.
Kedua, eBranch BCA. Ini merupakan aplikasi berbasis smarthpone untuk mempercepat layanan perbankan. Dengan menggunakan telepon genggam, nasabah maupun non nasabah bisa mendapatkan layanan pembukaan rekening, dan reservasi. Aplikasi tersebut dilengkapi sejumlah fitur seperti layanan costumer service, reservasi, ringkasan transaksi, profil, hubungi HaloBCA dan pengaturan. Aplikasi ini masih akan terus dikembangkan demi mencapai pelayanan maksimal.
