Rayakan Harpelnas 2024, 500 Perwakilan Manajemen Kawan Lama Group Terjun Sapa Pelanggan di 600 Toko
- Kawan Lama Group
VoxPop – Kawan Lama Group, identitas dari kelompok unit bisnis multisektor yang bergerak dalam enam pilar bisnis dan menaungi lebih dari 30 merek, sambut Hari Pelanggan Nasional 2024 dengan menghadirkan berbagai program dan promo menarik di lebih dari 1.200 toko. Salah satunya dengan menerjunkan lebih dari 500 orang perwakilan manajemen untuk menyapa dan mengapresiasi langsung pelanggan di lebih dari 600 Toko.
Adeline Ausy Setiawan, Strategic Marketing Services Director Kawan Lama Group, menyampaikan, “Setiap tahunnya, di momen Harpelnas jajaran manajemen Kawan Lama Group turun ke toko untuk secara langsung mengapresiasi para pelanggan yang telah berkontribusi dalam perjalanan bisnis kami. Melihat respon positif dari tahun lalu, tahun ini kami menerjunkan lima kali lipat perwakilan manajemen kami dari tahun sebelumnya. Para perwakilan manajemen tersebut terjun langsung ke lebih dari 600 toko ACE Indonesia, INFORMA, INFORMA Electronics, Toys Kingdom, PET KINGDOM, SELMA, ATARU, Pendopo, EYE SOUL, dan THYS di lebih dari 60 kota sepanjang bulan September. Selain menyapa dan memberikan apresiasi, perwakilan manajemen juga akan berbincang dan mendengarkan langsung masukan dan aspirasi pelanggan, sebagai bahan evaluasi dan bekal inovasi pelayanan kami.”
Selain itu, berbagai merek usaha Kawan Lama Group juga mengadakan berbagai kegiatan bersama pelanggan lainnya. Mulai dari ACE Member Corner yang dihadirkan secara spesial di seluruh toko ACE Indonesia. Kemudian INFORMA, INFORMA Electronics, dan SELMA mempersembahkan program Lelang Produk di akhir pekan, Wellness Corner berupa pijat gratis dan cek kesehatan gratis, Snack Corner yang berisi berbagai kudapan gratis, dan Kids Corner berisi berbagai aktivitas menarik untuk anak. Toys Kingdom menyapa para pelanggan anak-anak melalui acara Harpelnas Gathering yang dimeriahkan pertunjukkan boneka dan happy race. Hadir pula tantangan seru ATARU Shopping Race untuk para pelanggan setia ATARU. Customer Treatment Day Pendopo yang menghadirkan treatment pijat gratis dan sajian hidangan malam. Tak ketinggalan ada Member Gathering di tujuh kota bersama F&B Indonesia, induk perusahaan yang menaungi brand Chatime, Cupbop, Gindaco, Chatime Atealier, dan Go! Go! CURRY - Genki no Minamoto.
